Alta dirección 1

Alta dirección.

Se considera Alta Dirección a los directivos con cargo más alto en una organización; el Presidente, el Gerente General y los Directores de las distintas áreas. Es un término  utilizado en el medio empresario aunque  también puede llamarse Alta Dirección a la cúpula de un sindicato, o a los Secretarios y Directores de un organismo estatal. En las empresas, la Alta Dirección forma parte del Comité de Dirección ó Comité Ejecutivo que se reúne con una frecuencia determinada y marcan la línea estratégica a seguir por esa Compañía.

En el organigrama de las empresas,  el cargo más alto es el C.E.O. (siglas del anglicismo Chief Executive Officer) que en los países de habla hispana se denomina Presidente e informalmente “el Número 1”. Hay varios tipos de Presidentes. En las empresas multinacionales, hay un Presidente por país ó Country Manager. Las empresas globales repiten la estructura de la casa matriz en sus filiales.

El Presidente de una filial tiene contacto fluido y diario con la casa matriz y otras filiales. Esta persona, es oriunda del país (o región) donde ocupa el cargo. Cuando una multinacional abre sus puertas por primera vez en un  país; se designa un Presidente oriundo del país de origen, quien se encarga de organizar la nueva estructura según la Casa Matriz.

¿Qué es la comunicación?

La comunicación se define como el proceso de transmitir información y su comprensión de una persona a otra. Como responsabilidad supervisora, se le suele llamar comunicación como el empleado, aunque el proceso de comunicación es igualmente importante entre supervisores y entre supervisor y gerente.

El termino comunicaciones se usa más estrechamente para describir los medios mecánicos y electrónicos de transmisión y recepción de la información, como los diarios, los anuncios en tableros de avisos, los impresos de computadora, las teleconferencias, los mensajes de texto y las pantallas de video. La comunicación con el empleado tiene muchas cualidades, y limitaciones de estos medios, pero es infinitamente más sutil y compleja, por lo consiguiente se debe manejar con cuidado.

¿Cómo se puede conducir con eficiencia la comunicación de persona a persona?

Para el empleado individual, la máxima “hecho a la medida” no solo es factible sino definitivamente apropiada, esto se vuelve cada vez más importante a medida de que usted crea una correcta relación de trabajo con cada persona.

Comunicación oral.

1.       Charlas informales.

2.       Citas planeadas.

3.       Llamadas telefónicas.

Comunicación escrita:

1.       Memorandos internos de la oficina.

2.       Cartas.

3.       Reportes (informes)

¿Cómo puede hacer usted para comunicarse en forma más efectiva con los grupos de empleados?

Comunicación oral.

1.       Juntas informales con el personal.

2.       Conferencias planeadas.

3.       Reunión masiva.

Comunicación escrita.

1.       Noticias en tablero de boletines

2.       Carteles, exhibiciones y escaparates.

3.       Auxiliares audiovisuales.

4.       La comunicación electrónica o correo electrónico.

Dinámica de grupo.

¿Por qué son tan importantes ahora las relaciones de grupo?

Las empresas de negocios, industriales de servicios y gubernamentales suelen ser grandes y complejas, lo cual hace que dependan de la efectividad de su esfuerzo en grupo, en los empleos modernos hay una gran dependencia entre los individuos y entre los departamentos, y se requiere de una estrecha cooperación entre todas las partes.

¿Qué grupos tienen prioridad?

1.       Los grupos informales son inevitables.

2.       Los grupos informales en ocasiones llegan a ser muy poderosos.

3.       Dentro de tales grupos tienden a sugerir líderes informales de opinión.

referencias: libro de alta dirección de la pagina: 6-11